Zahvaljujući timu mladih i ambicioznih stručnjaka Informatičke službe SO Subotica građani više neće morati da čekaju pred opštinskim šalterima da bi izvadili neki lični dokument.

Kada dođu na šalter i predaju dokumente, Subotič-ani će uskoro dobiti i šifru svog predmeta. Od kuće, sa računara, ulaskom na sajt www.subotica.co.yu i ukucavanjem šifre, moći će da vide u kojoj fazi je njihov predmet, ime službenika koji radi na njemu i kada će moći da ga preuzmu.

U opštinskoj upravi Subotice, koja je jedna od najrazvijenijih uprava u Srbiji, gotovo svaki od 300 zaposlenih poseduje računar koji je umrežen. Informacioni sistem poseduje 11 servera putem kojih se zaposlenima i građanima pružaju usluge.
- Nismo čekali da država obezbedi građanima efikasniju uslugu sa manje papirologije i bez stajanja u redovima, već smo pre dve godine sami krenuli u izradu rešenja za elektronsku upravu. Našim programom za matične knjige omogućeno je ubrzano izdavanje izvoda građanima, u bilo kojoj od 13 mesnih zajednica. Programi su višejezični, a njihov kvalitet prepoznao je i Pokrajinski sekretarijat za propise, upravu i nacionalne manjine i preporučio ga za upotrebu svim vojvođanskim opštinama - kaže Đorđije Zvicer, šef službe za informatiku.
Do sada se Informatičkoj službi Subotice sa zahtevom za preuzimanje programa javilo 30 opština, a neke su ga već i preuzele.
- Konkretnih rezultata u drugim opštinama je malo, zbog nepostojanja informatičke i telekomunikacione strukture. Šteta je što država ne prepoznaje važnost jedinstvenog informatičkog sistema koji bi olakšao rad službi i rasteretio građane od obilazaka šaltera. U mnogim državama u regionu izvodi iz matičnih knjiga su u trajnom vlasništvu građana i službenici, po potrebi, samo prepisuju podatke, a mnoge zemlje su usvojile Zakon o elektronskom potpisu, što znači da od kuće, sa svog računara, možete i glasati - napominje Đorđije Zvicer.
Cilj tima Informatičke službe u Subotici je da omogući građanima da prilikom rešavanja određenih zakonskih i pravnih delatnosti „uopšte ne vide zgradu opštine“.
- Imamo ideje i znanje, a sve ostalo je u rukama države. Cilj je da svu potrebnu papirologiju građani dobiju kod kuće, u svojoj fotelji, jednim klikom miša - kaže Zvicer. (Izvor Blic, Autor: Biljana Vučković)